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Organize solicitações, implantação e acompanhamento dos clientes após a contratação.
Solicitações distribuídas entre as etapas de atendimento.
Casos dependentes de retorno ou documentação.
Atendimentos concluídos pela equipe.
Tempo médio entre abertura e conclusão.
Solicitações avançam do registro inicial à resolução com responsáveis definidos.
Documentos pendentes e retornos esperados ficam visíveis no próprio caso.
Revisões periódicas apoiam implantação, retenção e qualidade do atendimento.